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2009年05月30日
ＦＡＸが家庭教師？
こんにちは。
経営戦略コーチの山田です。
インターネットで講義を受けたり、
メールで質問したり、は、もう当たり前で、
あの英会話のノバが「テレビで受講」を売りにしていましたね。
受講生の立場からいうと、
ネット講義は受けるだけのイメージで、
メールはすぐ送れるけど、数学で頻繁の使う特殊な記号は使いづらかったりします。
手書きでかける郵便などの利用は、
回答が届いた頃には、質問した時の気持ちが失せている場合がありますよね。
家庭教師のトライが始めたのが、
ファックスで質問できる「ＦＡＸ家庭教師」。
解からない問題をＦＡＸで送ると、解答と解説を３時間以内に返送するという。
費用も、家庭教師による授業の２割程度だということで、手が届きやすい。
解からない問題も、市販の問題集からでもＯＫだそうだ。
３０分であつあつのピザが届きます！というのがありましたが、
３時間以内にご質問にお答えします！というＦＡＸ家庭教師、いいですよね。
知りたいときに教えてくれるのは、とても魅力的です。
ＦＡＸは会社向きで個人向きではない、と思い込んでいませんか。
個人のお家へ発信するとき、ＦＡＸはかなり有効です。
私のうちにも届きますが、ゆっくりしている時間に読んだりしています。
商品を、時代に合わせて、お客のニーズに合わせて、
変化させ磨きいていくことは、差別化には欠かせません。
あなたの会社で応用するとしたら、
ＦＡＸ、どんな使い方されますか？
2009年05月29日
この不況で損する人、得する人
こんにちは。
経営戦略コーチの山田です。
新型インフルエンザで、報道がちょっと下火になっていた「この不況」。
神戸がとりあえず宣言をしてから、ＧＭの破綻の話題が出てきました。
これで、また不況が加速するかもしれません。
そんな時、この１冊がお薦めです。
高額納税者に連続ランキングの「斉藤一人さん」が書いた、
「この不況で損する人、この不況で得する人」です。
この本は、この不況を脱出する方法を教えてくれています。
今までは個性とか学歴の時代だったけど、
これからは心の豊かさが重視される時代。
会社からリストラされることを恨むのではなく、
今まで雇用してくれたことに感謝する。
派遣切りされて、今は５００円しかありません・・ってテレビでいってるけど、
派遣という不安定な職にありながら、
何も蓄えてなかったことを反省して、
これまで仕事があったことに感謝する。
文句ばかり言っている人と、感謝している人、
あなたが社長ならどちらを採用したいですか？ということですよね。
「これからは、愛のある言葉を発している人が幸せになるよ」と、
斉藤一人さんは仰っています。
もっとたくさんのことが書いてありますが、
全部話すと本を読む楽しみがなくなるので、このくらいにします。
あっ、それから、この本はＣＤもついてて、
本の内容が全部ＣＤになっているので、
本を読まなくても聞くだけでもＯＫです。
2009年05月28日
三杯のお茶
こんにちは。
経営戦略コーチの山田です。
ＮＨＫの大河ドラマ「天地人」、結構ハマっています。
残念なことに、時間のある時しか見ることが出来ないのが残念ですが。
前回、豊臣秀吉と石田三成が出ていました。
この２人といえば「三杯のお茶」がありますね。
秀吉が鷹狩りに出た帰りに、
たまたま立ち寄った寺にいたのが、小姓時代の石田三成。
季節は夏。
鷹狩りで喉が渇いた秀吉に、立ち寄った寺でお茶が出されます。
一杯目は一気に飲めるようにぬるく、量も多めに。
二杯目は少し熱く、少し濃いめに、量も一杯目の半分に。
三杯目は熱く濃いお茶を少量、秀吉に出します。
この気配りに気がつく秀吉も“気配りの人”なのでしょう。
秀吉は気に入って、石田三成をかかえるわけです。
たかがお茶くみ、されどお茶くみ。
どんな小さな仕事でも、
相手の立場に立って、
相手に喜んでもらおうとする真摯な姿は、相手の胸をうちますよね。
毎日の仕事、
時間が過ぎたらいいやと思いながらの作業にするか、
お客様や一緒に働く仲間に、少しでも役にたって、
忘れられない出来事にするか、
あなた次第ですね。
はい、私次第でもあります。
2009年05月27日
ますますやる気に・・・
こんにちは。
経営戦略コーチの山田です。
先日、お客様から電話がありました。
「竹田先生のあの本、山田さんのところにあります？」
竹田先生のあの本・・というのは、
少々話が長くなりますが、聞いてください。
お電話をくださった私のお客様(Ａ社)がいて、
そのＡ社のお客様はお店(Ｂ社)を経営されていらっしゃる方々です。
そのお店(Ｂ社)が繁盛すると、Ａ社に注文がきます。
Ａ社の注文が増える１つの方法として、こんなことをしました。
それは、お店(Ｂ社)のお客が増えることを願って、
「商売繁盛☆お客作りレポート」を書いたのです。
その中に、冒頭の「竹田先生のあの本」を紹介しました。
そしたら、そのレポートを読んだお店(Ｂ社)から電話があり、
「あの本、何処に売ってるの？」って聞かれたそうです。
そこで、私に電話がかかってきたというわけです。
その後も、同じ問い合わせがあったそうです。
実際に“読んでくれてる”と実感させてもらうことが出来て、
私は、ますますやる気になってきました。
６月には第三号が出ます。
テーマは、「○○○ー」です。
○○○には何が入るでしょうか？
ヒント、カタカナ３文字です。
当たった方には、「商売繁盛☆お客作りレポート」をプゼントしま～す。
ご応募はこちらから。
これ↑は、お問合せフォームです。
お問い合わせ内容欄に答えをお書きいただき、送ってくださいね。
2009年05月26日
念願の喫茶店
こんにちは。
経営戦略コーチの山田です。
あなたは小さい頃の夢はなんでしたか？
私、小さい頃は料理の先生になりたかったんです。
今でも料理は好きで、
もやしの根を取るのは面倒だと思わないんです。
結構、ひと手間かけるのは好きだったりします。
食べてくれる人の「おいしい～！」と言ってくれる顔を思い浮かべると、
もっとこうしたら美味しくなる・・と思うんです。
そんな私は、いつしか喫茶店をするのを夢みていました。
時間をかけて水で出したコーヒーをホットでいただくと、美味しいんですよ。
郵便局に勤めていた頃、
アルバイト禁止でしたが、内緒で喫茶店のアルバイトしてたくらいです。
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今日、親切なＨＰ制作会社の福岡さんに、
「喫茶店やりたいなぁ」と話をしたら、トントン拍子で、
ＯＰＥＮすることに決まりました！
ランチェスター明石で、月に１度、ＯＰＥＮします。
「また行きたい！」と行列の出来る喫茶店を目指しています。
えっ、お店の名前ですか？
まだ候補ですよ・・・候補。
ＨＰの福岡さんと意見が合ったのが、
「吉本系税理士のぼったくり喫茶」
ご安心ください、領収書は発行しますので（笑）
その他は何も決まっていません。
今からです。
楽しみにしていてくださいね。
きっと、今まで封印(？)していたもう１人の私(知ってる人は知っている)も、
にじみ出てくると思いますが、よろしくで～す。