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2010年02月10日
いつもあなたがしてること
こんにちは。
経営戦略コーチの山田です。
お客さんとの理想の関係は、
お客さんから注文がはいること。
お客さんが自分から買いにくること。
上手くいかない・・とか、
売れない・・とか、思っているけど、
そんな中でも、
上手くいってるお客さん、買ってくれてるお客さんがいるはずです。
そんなお客さんとの関係を考えてみましょう。
そのお客さんのことが好きだったり、
すぐ対応していたり、
喜んでもらおうと楽しんでいたりします。
いつもあなたがしていることです。
そう、そのまま、その感じで。
どのお客さんにもそうして接してみてください。
きっといい結果になりますよ。
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投稿者 yamada : 2010年02月10日 20:12