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2010年05月27日
この時代でも成功している理由は・・・
こんにちは。
経営戦略コーチの山田です。
お客様を選んだら、お客様に選ばれる。
そのことを実践している社長がいます。
お客が増える★プロダクションの村上社長です。
http://www.okyakugafueru.com/
経営を勉強したい経営者に向けて、
お客が増え続けている会社・お店の事例をレポートしてくれています。
経営を勉強したい経営者という風にお客様を選んでいます。
こうして選ぶことで、逆に、
勉強してもっとお客様に喜ばれようと頑張る経営者から
絶大なる信頼を集めています。
このようにお客様を選ぶようになったのには訳があります。
村上社長は経営者が読む経済紙の編集長をされていました。
この編集長時代から、自ら歩いて、
コンサルタントや成功している経営者に多く会ってこられました。
そして得た確信がありました。
数ある経営のやり方で本物といえるのは「ランチェスター戦略」。
それも「竹田陽一先生のランチェスター戦略」だといわれます。
http://www.lanchest.com/index.html
このように経営環境が厳しい時代でも、
お客様が増えつづけている会社・お店があり、
共通していることがあるそうです。
村上氏が自分の目と耳で確かめてきた事例を紹介していただきながら、
その共通点を教えてもらおうとセミナーを企画しました。
明石で一挙公開。成功事例とお客様が増える共通点がわかり、
今日から実行していただけることでしょう。
そのセミナーは、
８月６日（金） １４：００～１７：００
明石生涯学習センターです。
（明石駅から徒歩５分）
まず、日程をお知らせします。
スケジュール、空けておいてくださいね。
社長が変われば会社が変わる
社長の仕事・社長の実力
戦略★名人
財務戦略と経理のコストダウン対策
不良債権防止の戦略
営業マンでもできる、販売先の信用調査と不良債権防止
小企業の経営戦略基本編・実践編
2010年05月26日
忘れかけてた夢
こんにちは。
経営戦略コーチの山田です。
今日は、うれしいことがありました。
いつも来てくれるクロネコヤマトの宅急便の方が、
「ブログ、見ましたよ！」っていってくれたのです。
そして、こう続けられました。
「忘れかけてた夢を思い出しました」って。
私のブログを呼んで、ご自分の夢を思い出したなんて。
私にとって、こんな嬉しいことはありません。
思わず、どんな夢？って聞きました。
「公認会計士になる夢なんです。」といわれます。
またまた、気になる職業ではないですか。
思わず、夢の詳しい話をきいてしまいました。
これまでのこと。将来のこと。
そして、簿記の3級から勉強すること。
クロネコヤマトの集配の仕事から公認会計士へ。
めっちゃ応援したくなりました。
頑張れ～～！！ ○○君。
簿記なら河合塾でも教えたことがあります。
いつでも聞きにきていいですよ～。
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2010年05月20日
どうしていいのか分からないとき
こんにちは。
経営戦略コーチの山田です。
今どうしていいのか分からないで悩んでいる経営者が多いです。
・
・
・
で、何もしない。（と自分で決めていることに気が付きません）
どうしていいのか分からないときは、
自分がどこにいて、何がしたいのかを、はっきりさせることです。
そんなことは分かっている、
もうやっている、
という経営者の方でも、
まだまだ甘いです、はっきりさせ方が。
徹底的にはっきりさせると、打つ手(戦略)は決まっていきます。
このことをご自身でつかんでいただきたいと思い、
自社について徹底的にはっきりさせる「ランチェスター★社長の現状分析」を、
リニューアルして提供することになりました。
そして、おおきな目標を立てました。
延べ１０００社のお手伝いをさせていただくという目標です。
うれしいことに、詳しい内容も話してないのに、
すでに「第一号の経営者様」のご予約をいただきました。
詳しい内容については今月中にお知らせできると思います。
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2010年05月14日
お客が増えるお金の使い方セミナー
こんにちは。
経営戦略コーチの山田です。
今日は、お客が増えるお金の使い方セミナーでした。
財務戦略なので、短いほうがいいかなと思って
15：00～17；00に設定しました。
ところが・・・・
「あっという間の２時間でした！」
「これなら４時間でもオーケーです」と言ってもらえました。
「財務と名が付くセミナーで、これほど分かりやすいセミナーは初めて・・」
「チームで考えるわが社の改善が良かった」
「業種別の経営指標を図式化すると見易い！」
「お客作りの観点なので、とても分かりやすい」などなど。
帰りに寄ったスターバックスで飲んだココアが美味しかったです！！
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2010年05月05日
ゴールデン･ウィークの仕上げ
こんにちは。
経営戦略コーチの山田です。
今日でゴールデンウィーク終わりですね。
いかがでしたか？
楽しまれたことでしょう！！
最終日の今日、ランチェスター明石では、
ゴールデン・ウィークの仕上げに、
昨年の１２月に実行計画を発表された社長さんが集まって、
「これかわらの３ヶ月間・実行計画」を立てました。
まず、１２月から今日まで実践されたことを報告していただきました。
皆さん、しっかり実践されていました。
さすがです。
一人の方の報告が、他の方の刺激になります。
次に、これからの３ヶ月間について計画を立てていただきました。
・計画していることは何？
・それは何の為？
・実行する内容は？
・どんな風に実行する？
・達成指標は何？
と、たくさんのことを記入していただきました。
３ヶ月後、確実に足跡を残していることでしょう！！
ご参加の社長、お疲れさまでした！！
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2010年05月04日
何もいわなくても・・
こんにちは。
経営戦略コーチの山田です。
大學眼鏡研究所を御存知でしょうか？
新聞の広告に時々出ているので、
御存知の方も多いと思います。
東京の眼鏡屋さんなのですが、
新聞の広告を見ては、行って見たいなぁと思っていました。
丁度、東京出張があったので、
思い切って行ってみることにしました。
ここで作った眼鏡は、
目が疲れないのでいっぺんでファンになりました。
それから５年経って、今年の１月、神戸で出張開催されたのです。
新しい眼鏡がほしいと思っていたので、早速行って注文しました。
３～４日して届いたのですが、会場でかけた感覚と違って、
「パソコンの画面がゆがんで見える」のです。
度がきつく感じます。
思い切って、電話をして事情を話しました。
そしたら、
「今年はまた大阪に行きますので、その時でよかったらお持ちください。
対応させていただきます。案内をおくりますね。」ということでした。
忘れやすいので、
とりあえず、このことをメモしておきました。
時は流れて、このＧＷに大阪出張開催があると、私に案内がきました。
早速それを持って会場に行きました。
受付でお客様番号を打ち込むと、
「あぁ、前回不具合があったのですね。コチラでおまちください」といわれました。
私が何も言わなくても良かったのです。
誰が受付をしても、分かるようになっていました。
応対も感じがいいものでした。
これって、出来てるようで出来てないことの一つです、
お客様名簿には「あったこと」をすべて記入する。
誰が見てもわかるように記入する。
その時の対応を徹底しておく。
えっ、お客様名簿がない！？
早く作りましょう！！
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