2009年08月08日
セブンイレブンの値下げ
こんにちは。
経営戦略コーチの山田です。
セブンイレブンが、
弁当類の値下げ販売を巡る排除命令を受入れた・・と、
新聞に載っていました。
これまで「好ましくない」としていた値下げが広がっていくことになりそうです。
｢お弁当を廃棄する」より「値下げ」を
したほうがいいという加盟店には、
朗報のように聞こえます。
本当にそうでしょうか？
加盟店は、セブンイレブンにロイヤルティーを支払いますので、
いつ、なにを、どんな風に販売したらいいのか、
本部が決めて、指導してくれます。
加盟店は、本部が決めたことを守りながら、接客態度に気をつけて、
お客様が買いやすいように動いていきます。
この流れは、本部が戦略を考えて、
加盟店は戦術を担当していることになります。
自分のお店でありながら、大事な戦略は人任せ・・ということになります。
コンビニの数が少ない時は、
コンビニを開店するだけで差別化でしたから、
それでも良かったのですが、
全国に40,000店超のコンビニがある現在では、
戦術だけでの差別化は困難です。
売ることに関係する戦術は経営全体の7％しかありませんから、
どんなに接客態度を良くしても、どんなに買いやすいように陳列しても、
根本的な解決にはなりません。
競争が激しくなると、
一番簡単な「値下げ」をしてお客様にアピールしようとしがちです。
しかし、この「値下げ」は、実は強者の戦略なのです。
価格を下げると、他店も下げます。
すると、また下げて・・・値下げは、体力勝負なのです。
小店舗で経営条件が不利な加盟店は、「値下げ」をしてはいけないのです
加盟店として、戦略を立てていくことが必要なのです。
コンビニのオーナーが戦略を勉強したいと思ったら、「地域戦略」が役に立ちます。
2009年06月30日
早起きは戦略の素
こんにちは。
経営戦略コーチの山田です。
今日、お客様がいらっしゃいました。
その方は、３月から教材学習に取組まれていらっしゃます。
このところ「発想が変わってきた」と仰います。
なぜ、発想が変わったのか・・をお聞きしたら、
この社長独自の学習法がありました。
★ここ一ヶ月ほど、毎日、早朝１時間半を、
教材学習の時間に充てた。
★それも、テキストを読みながら、ＣＤを聴き、
こころに響いた箇所には、テキストに付せんをつけながら。
最初は車を運転しながら聴いていた・・そうですが、
なかなか頭に残らない。
そこで、先ほどの方法に切り替えていかれたそうです。
すると、“ある時、パッと発想が変わった”と仰いました。
早起きは戦略の素ですね。
夕方に、もう３０分、付せんを貼った箇所をノートに書き留めて、
独自の要点集を作られているそうです。
これはユニークで効果的です。
ちなみにこの方がお使いの教材は「小企業の経営戦略」です。
この教材は、２０人以下の会社にはお薦めです。
社長の研究課題がフルラインで入っています。
目に見える仕事を中心にしてきて、
何となく、頭打ちだなぁと思えたときには、この教材。
行き詰まりがちな発想を戦略的に広げてくれます。
2009年06月06日
本だけより、深く解かりますね！
こんにちは。
経営戦略コーチの山田です。
一時休止していた｢戦略社長塾」を再開することにしました。
この６月から毎月定期的に開催しますが、
昨日は≪経営原則編≫４回コースで、第１回が始まりました。
参加された方は、会社の現状を改めて見直し、
経営の真の目的を確認しました。
「本で解かっていたつもりでしたが、
本だけより、より深く解かりますね！」
「ハッキリ数字で会社をみるのがいいですね。解かりやすい！」
など、参加された方の生の声です。
皆さんと一緒に、これから４回終了まで、経営の原則を勉強していきます。
経営の原則(ルール)を守らないと、
頑張っているのに業績がおもったように上がらない・・という状況になります。
分かっている部分、勘違いして覚えている部分、初めて知る部分とを、
ご自分の中で整理をすることで、
現在の経営に、原則が守られているかが見えてきます。
経営の原則を改めて整理しようを思われた方は、
戦略社長塾がおすすめです。
≪経営原則編≫と≪顧客戦略編≫があります。
一歩踏み出すと、景色が変わります。
一歩の積み重ねが大きな変化を連れてきます。
一緒に、一歩づつ歩いていきましょう。
一緒に、勉強して行きましょう。